آیا اگر به هر دلیلی فاکتور طلا و جواهرات خود را گم نمایم ممکن است در هنگام فروش آنها با مشکل مواجه شوم؟

آیا اگر به هر دلیلی فاکتور طلا و جواهرات خود را گم نمایم ممکن است در هنگام فروش آنها با مشکل مواجه شوم؟

آیا اگر به هر دلیلی فاکتور طلا و جواهرات خود را گم نماییم ممکن است در هنگام فروش آنها با مشکل مواجه شویم؟

احتمالا برای شما نیز پیش آمده است که در مراسمی همچون جشن تولد و یا جشن ازدواج خود , از دوستان و نزدیکان تان طلا و جواهر هدیه گرفته باشید و طبیعتا چون این هدایا بدون فاکتور به شما داده شده است برای فروش آنها با دردسر مواجه شده اید .
حتی ممکن است فاکتور طلاهای شما در جریان اسباب کشی منزل و یا به واسطه هر موضوع دیگری گم شده باشد . پس در چنین مواقعی راه حل چیست ؟
ابتدا بهتر است بدانید که طبق دستور ابلاغ شده از طرف اتحادیه های طلا و جواهر , خرید طلای بدون فاکتور اکیدا ممنوع می باشد .
حال اگر فاکتور طلا و جواهرات شما به هر علتی موجود نیست باید با در دست داشتن مدارک شناسایی به اتحادیه طلا و جواهر شهر خود مراجعه نموده تا مجوز فروش برای شما صادر گردد.البته شنیده های ما حاکی از آن است که این موضوع کماکان در تمامی شهرها اجرایی نشده که از نظر نگارنده نوعی ضعف در سیستم اداری آن شهر محسوب می گردد . در این مواقع تنها راه حلی که به نظر می رسد فروش طلاها به طلافروشانی است که سال ها مشتری ثابت آنها بوده اید و شناخت کاملی از شما دارند .
ضمنا توصیه اکید می شود هرگزززززززز جهت فروش طلاهای آشنایان خود که فاکتور ندارند واسطه نشوید . زیرا طبق تجربیات نگارنده ممکن است اتفاقاتی به وقوع بپیوندد که پای شما به کلانتری و اداره آگاهی باز گردد.
جهت پیدا کردن آدرس و شماره تماس اتحادیه شهر خود می توانید به بخش ((اتحادیه های طلا و جواهر )) رجوع نمایید.

نوشته شده توسط : ایمان آزموده

توضیحات تکمیلی:

1-هرگز فاکتور خرید را در کنار طلا و جواهرات خود قرار ندهید تا در صورت سرقت احتمالی آنها , سارقین نتوانند طلا و جواهرات را به آسانی به فروش برسانند.
2-بهتر است از تمام طلا و جواهرات خود عکسی به طور واضح در اختیار داشته باشید. اولا به این خاطر که در زمان سرقت , ماموران پلیس بهتر بتوانند در پی یافتن و کشف آنها باشند و دوما در صورت گم شدن آنها که در بین کودکان و نوجوانان امری نسبتا شایع است , راحت تر بتوانید سفارش ساخت و یا خرید دوباره آنها را بدهید.
3- سوالی که معمولا خیلی از دوستان از نگارنده می پرسند مربوط به زیورآلاتی است که در مراسم تولد خود هدیه گرفته اند و نمی دانند جنس آنها از چیست و بر طبق حروف و شماره هایی که شرح می دهند , 90 درصد آنها بدلی هستند ! پس چندان خوشحال نباشید . چرا که ممکن است از این بدلیجات نیز فراوان به شما هدیه داده باشند !

گالری تصاویر

افتتاح کانال طلا و جواهر سایت mastergold.ir

Summary
Review Date
Author Rating
51star1star1star1star1star
  • مدیریت سایت
  • ۱۳۹۴/۰۸/۰۹
  • 53230
  • 42

مطالب مرتبط

تعداد دیدگاه ها (42)

  • ۱۳۹۴/۰۸/۱۰ - ۱۷:۱۵
    آرشیو سوالات

    سلام جناب آزموده. وقت بخیر. من حدود 5 سال پیش یه سرویس جواهر به مبلغ حدودا 8 میلیون تومان خریدم. متاسفانه طی اسباب کشی منزل فاکتور خرید رو گم کردم. در حال حاضر که قصد فروش سرویسمو دارم خوشبختانه از بابت نداشتن فاکتور خرید مشکلی نیست و فروشنده قبول داره که سرویس رو از خودشون خریدم تنها مشکلم اینه که فروشنده میگه سرویس رو کمتر از این مبلغ خریدم و محاسباتشون رو بر اساس 7 میلیون انجام میدن.در حالی که من مطمئن هستم حداقل 8 میلیون تومان پول سرویس رو دادم. ایشون اعلام میکنن که ته برگه فاکتور رو ندارن و هر 2 سال یکبار میندازن دور و حتی در سیستم هم ثبت ندارن. چه راه حل و کمکی دارید برای بنده؟ متشکرم از لطفتون.

    • ۱۳۹۴/۰۸/۱۰ - ۱۷:۱۷
      مدیریت سایت

      سلام کاربر گرامی. وقت بخیر.
      متاسفانه بازهم گم شدن فاکتور و مشکلات مربوط به آن !
      به احتمال زیاد مشکل شما این است که چون جواهر هنگام فروش با کسر درصدی از قیمت اصلی از مشتری خریداری میشود بنابراین اگر شما سرویس خود را 8 میلیون خریده باشید مبلغ بیشتری به شما بازمیگردد تا ایکه آنرا 7 میلیون تومان خریداری کرده باشید.
      متاسفانه شاید نتوان راه حل مناسبی برای شما پیدا کرد.اگر بحث قیمت طلا بود میشد با جستجو در اینترنت قیمت طلا در آن سال را بدست آورد اما یافتن قیمت سنگ ها و جواهرات در آن سال کار بسیار دشواری است. تنها پیشنهادی که بنده میتونم ارائه بدم اینه که حد وسط رو در نظر گرفته و قیمت رو بر اساس 7.5 میلیون تومان محاسبه نمایید.

  • ۱۳۹۶/۰۳/۲۳ - ۰۴:۰۶
    نسترن موسویان

    من به مقدار 1میلیون خورده ایی طلا دارم که متاسفانه در اتش سوزی ک در منزلم شد تمام مدارک به اضافه فاکتور طلاهایم سوخته و هیچ یک از طلا فروشان طلاهای مرا بدون فاکتور خریداری یا تعویض نمیکنند ایا راه حلی است؟

    • ۱۳۹۶/۰۳/۲۳ - ۱۰:۱۴
      مدیریت سایت

      سلام کاربر گرامی .
      روال کار در شهرهایی مثل مشهد به این صورته که طلای مذکور رو بهمراه مدارک شناسایی به اتحادیه طلا و جواهر میبرن و برای اون طلاها مجوز فروش صادر میشه .
      البته شنیدم اتحادیه بعضی از شهرها برای چنین مواردی هیچ اقدامی نمیکنن که جای تعجبه . بعنوان مثال اگر شخصی مثل شما چنین مشکلی براش اتفاق بیفته پس چکار باید بکنه ؟
      بهرحال امیدوارم اتحادیه شهر شما هم بهتون مجوز فروش بده .
      لینک ادرس و شماره تماس اتحادیه های سراسر کشور در صفحه اصلی سایتمون وجود داره .

      • ۱۳۹۶/۰۹/۲۲ - ۲۲:۵۴
        فرشاد جمشیدی موسوی

        با سلام خدمت اقای آزموده
        یه گردنبند طلا رو چندسال پیش خریداری کردم باتوجه به اینکه درخواست فاکتور داشتم بمن فاکتور نداد و گفت نیازی به فاکتور ب ای خرید و… دیگه نیست
        حالا به دلایلی اون به دست پلیس افتاده و میگه نیاز به فاکتور داره و کار به دادسرا کشیده شده، من هم جهت تهیه فاکتور از قاضی مربوطه مهلت گرفتم و به طلافروشی مراجعه کردم و میگه زمان زیادی گذشته و من هم شما رو نمیشناسم و الان براتهیه فاکتور به مشکل برخوردم و از اون طرف هم گردنبند نزد کلانتری هستش و مسله دار شده؛ حالا تکلیف بنده این وسط چیه؟
        چیکار میتونم بکنم؟
        میتونم به دلیل خسارت و.. شاکی طلا فروش بشم؟؛ چه مدرکی میتونم داشته باشم برا اثبات قضیه؟

        اگه امکانش هست و لطف کنید در این خصوص با بنده تماس بگیرید و راهنمایی کنید نهااایت تشکر رو دارم
        0937921….
        فقط سریع؛ چون زمان ندارم

        • ۱۳۹۶/۰۹/۲۳ - ۰۰:۰۵
          مدیریت سایت

          سلام دوست گرامی . شبتون بخیر .
          برام عجیبه که اون فروشگاه به شما فاکتور نداده ! فاکتور طلا حکم سند مالکیت طلا رو داره .
          خب پلیس هم حق داره که از شما فاکتور بخواد .
          طلافروش هم مشخصا اونقدرررر مشتری داره و جنس فروخته که شما رو به خاطر نمیاره .
          فکر نکنم بشه از طلافروش شکایتی کرد . چون مدرکی ندارید .
          تنها چیزی که به فکر بنده میرسه اینه که فرضا اگر گردنبند برای همسرتون بوده , احتمالش هست که ایشون عکسی با همون گردنبند داشته باشن . اون عکس رو به دادگاه نشون بدید بلکه اینطوری براشون ثابت بشه گردنبند مال شماست .
          یادتون باشه هرگز طلای بدون فاکتور خریداری نکنید .
          (4 رقم انتهایی شماره تماستون رو خودم از متن پاک کردم )

  • ۱۳۹۶/۱۱/۱۳ - ۱۹:۳۱
    اکام ابراهیمی

    سلام و خسته نباشید اقای ازموده . من چند ماه پیش تو خیابون یه تیکه دستبند پیدا کردم اگاهی و اطلاع رسانی کردم اما متاسفانه صاحبش پیدا نشد و دو سه ماهه که نگهش داشتیم ، تصمیم بر این شد که دستبند رو بفروشیم و پولشو خیرات کنیم به نیت صاحبش، اما پیش هر طلافروشی که میریم میگن بدون فاکتور نمیخریم ، ارزش اون دستبند هم هشتصد هزار تومنه. ارزش زیادی نداره. حالا نمیدونیم چیکار کنیم و اون دستبند شده یه شی بی ارزش در دست ما. چطوری باید بفروشیمش؟؟ در ضمن هیچ اشنای طلافروشی هم نداریم که بریم پیشش.همه راه ها به رومون بستس. ممنون میشم راهنمایی بفرمایید. با تشکر از سایت و مطالب مفیدتون. موفق و پایدار باشید

    • ۱۳۹۶/۱۱/۱۳ - ۲۰:۲۷
      مدیریت سایت

      سلام کاربر گرامی . وقت شما بخیر و نیکی .
      از صمیم قلب از شما تشکر میکنم که برای پیدا شدن صاحب این دستبند تلاش کردید . درسته که به نتیجه نرسیده اما اقدام شما قابل تحسینه .
      از بابت اینکه همکاران بنده بدون فاکتور طلا رو از شما نخریدن لطفا ناراحت نباشید . اولا که این دستور از طرف اتحادیه و نیروی انتظامی به ما ابلاغ شده و ثانیا باعث میشه سرقت طلا به حداقل میزان خودش برسه .
      بنده نمیدونم شما ساکن چه شهری هستید . خودم ساکن مشهد هستم و اتحادیه شهر ما در این موارد برای طلاهایی که فرضا فاکتورشون گم شده یا به هر دلیلی فاکتورشون موجود نیست , مجوز بجهت فروش اون طلا صادر میکنه . شمام با بهمراه داشتن کارت شناسایی به اتحادیه طلا و جواهر شهر خودتون مراجعه کنید . حالا یا بهتون مجوز واسه فروش اون دستبند میدن و یا اینکه ممکنه دستبند رو از شما تحویل بگیرن و در قبالش رسیدی به شما بدن و دیگه میره در پروسه اداری خودش و از گردن شما خارجه . آدرس و شماره تماس اتحادیه های سراسر کشور در صفحه اصلی سایت موجوده .
      حتی میتونید به مراکز خیریه در سراسر کشور تحویل بدید و ازشون رسید دریافت کنید . اونا بخاطر نوع فعالیتی که دارن راحت میتونن طلا رو بفروشن و پولش رو صرف امور خیریه کنن .
      ممنون میشم نتیجه نهایی رو به بنده اعلام بفرمایید تا اگر دوست عزیز دیگری با این شرایط مواجه شد بهتر بتونم راهنماییشون کنم .
      شاد و پیروز باشید .

  • ۱۳۹۷/۰۲/۰۴ - ۱۴:۱۵
    رهاجون

    من بردم ی تیکه طلا فروختم فاکتور نداشت کادو بود ازم کپی کارت ملی گرفتن دلیلش چیه چیکار میکنن ؟؟؟؟

    • ۱۳۹۷/۰۲/۰۴ - ۱۵:۱۹
      مدیریت سایت

      سلام کاربر گرامی . وقت بخیر .
      اگر فاکتور داشتید ازتون کپی کارت ملی نمیگرفتن .
      ولی اینجور موافع که شخص فاکتور نداره , برای احتیاط بیشتر ازش کپی کارت ملی می گیرن تا اگه خدای ناکرده مثلا طلا سرقتی باشه , بتونن شخص رو از طریق پلیس آگاهی دستگیر کنن .
      خلاصه کلام اینکه مشکلی وجود نداره و نگران نباشید .

  • ۱۳۹۷/۰۲/۱۵ - ۰۴:۴۴
    امید

    سلام وقت بخیر
    من مدت یک سال هست که از همسرم جدا شده ام.حضانت دختر 6 ساله ام به من سپرده شده و همسر سابقم برای ملاقات دخترم ماهی 2 روز او را به منزل خودش میبرد.ماه گذشته که دخترم به منزل مادرش رفته بود ، هنگام مراجعت متوجه شدم که گردنبند طلایی که برای دخترم خریده بودم به گردن دخترم نیست .وقتی که از دخترم پرسیدم در جواب گفت که مادرش گردنبند را برداشته.طی تماس تلفنی با همسر سابقم ، گفت گردنبند را امانت نگه میدارد تا وقتی که دخترم بزرگ شود.آیا با داشتن فاکتور خرید میتوانم از همسر سابقم شکایت کنم؟آیا سخنان دختر خردسالم برای دادگاه قابل قبول هست؟
    ممنون از وقتی که گذاشتید.

    • ۱۳۹۷/۰۲/۱۵ - ۱۴:۴۳
      مدیریت سایت

      سلام دوست گرامی . وقت بخیر .
      خب سوال شما بیشتر ازینکه به حیطه کاری بنده ارتباط داشته باشه , یه مسئله قضایی و حقوقی هست و بهتره با یه وکیل مطرح بشه .
      اما بهرحال فاکتور به منزله سند محسوب میشه و چون فاکتور نزد شماست و احتمالا به نام خودتون هم صادر شده , بنابراین کاملا واضحه که حکم به نفع شماست .
      حالا اینکه چطور ثابت بشه اون طلا نزد همسر سابقتون هست احتمالا به صحبت های دخترتون استناد بشه و فکر میکنم از نظر دادگاه قابل قبول باشه .
      مجددا تاکید میکنم که نظرات بنده بعنوان شخصی هست که در حوزه طلا و جواهر فعالیت داره و اطلاعات دقیق تر رو باید از یه وکیل دریافت کنید .

  • ۱۳۹۷/۰۶/۱۳ - ۱۶:۲۰
    زهرا

    سلام والا من که طلام فاکتورش گم شده بود
    رفتم اتحادیه تبریز
    گفت بتید یه اشنا داشته باشی به اون بفروشی
    ما کارمون ربطی به گم شدن فاکتور و … نداره

    • ۱۳۹۷/۰۶/۱۳ - ۱۸:۱۸
      مدیریت سایت

      سلام کاربر گرامی . وقت بخیر .
      بسیار متشکرم که تجربه خودتون رو با ما در میون گذاشتید .
      حالا اگر کسی طلافروش آشنا نداشت تکلیفش چیه ؟ واقعا باید به حال بعضی از اتحادیه های طلا و جواهر تاسف خورد که هنوز راه حل مناسبی برای رفع این مشکل پیدا نکردن .

      • ۱۴۰۰/۰۴/۲۶ - ۰۴:۵۳
        ایلا زارع

        سلام خسته نباشید من حدودا ۱ماه پیش یک سرویس طلا خریداری کردم که الان گمش کردم اگر برم پیش همون طلا فروشی به من باز فاکتور میدن ؟

        • ۱۴۰۰/۰۵/۰۲ - ۱۰:۴۱
          مدیریت سایت

          سلام وقت بخیر .
          طلایی که گم شده و رفته , فاکتورشو میخواین چیکار ؟
          بعد فرمودین طلارو گم کردین . طلا با فاکتورش گم شده ؟

  • ۱۳۹۷/۰۷/۱۸ - ۰۳:۴۶
    برزگری

    با سلام ایا قیمت طلایی که سبک باشه زیر یک گرم با بالای 1 گرم یا بیشتر با هم فرق دارد یا موقع فروش. فروش طلای زیر یک گرم سخت تر است؟ یعنی کم تر از قیمت طلای خام میخرند ؟

    • ۱۳۹۷/۰۷/۱۸ - ۱۳:۱۲
      مدیریت سایت

      سلام دوست گرامی .
      فرقی نمیکنه که وزنش چقدر باشه .
      اما هر مقدار طلایی که بخواید بفروشید , کمتر از قیمت طلای خام ازتون خریداری میشه .
      این قانون برای همه یکسانه . یعنی حتی منه طلافروش بخوام به همکارم طلا بفروشم , کمتر از قیمت طلای خام ازم میخرن .

  • ۱۳۹۷/۰۹/۰۹ - ۲۳:۰۲
    محمدصوفی زاوه

    سلام من از شهرستان اومدم تهران برای کاریه اینجا پول لازم شدم میخوام طلای خانومم روبفروشم ولی فاکتورش باهمون نیست اگه برم اتحادیه طلا فروشای تهران بهم فاکتور یا چیزی که بتونم باهاش طلارو بفروشم میدن ؟ممنون میشم جواب بدین

    • ۱۳۹۷/۰۹/۱۰ - ۱۴:۲۴
      مدیریت سایت

      سلام دوست گرامی . وقت بخیر .
      متاسفانه برای افرادی مثل شما که به هر دلیلی فاکتور طلاشونو ندارن , مثل گم شدن فاکتور یا علل دیگر , هنوزم راه حل مناسبی از سوی اتحادیه اتخاذ نشده .
      یه زمانی اتحادیه مشهد با اخذ مدارک شناسایی , رسیدی میداد که افراد بتونن طلاشونو بفروشن . الان همونم کنسل شده !
      بهرحال بهترین راه اینه که همون اتحادیه طلای تهران تشریف ببرید تا بلکه راهکاری بهتون ارائه بدن .

  • ۱۳۹۷/۱۱/۰۴ - ۱۶:۵۵
    کیارش آرام

    با سلام وخسته نباشید
    یکی از بستگان بنده بدلایلی مجبور به گرفتن پول ربا و نزول از شخصی که مغازه طلافروشی دارد , شده و مبلغ شصت میلیون تومان از وی گرفته است , حال طرفین جهت پرداخت و تسویه با هم به مشکل برخورده اند ,دراین حال فرد طلافروش ادعا میکند که من بابت فروش طلا از ایشان طلب دارم نه بابت پول نزولی و ربا خواری . ایشان میگوید که من فاکتور فروش طلا به ایشان هم دارم . درصورتی که اصلا طلایی در این بین نبوده و خرید و فروشی صورت نگرفته است .
    حال با توجه به موارد ذکر شده , آیا فرد طلا فروش میتواند فاکتور ساختگی صادر کند ؟ و اگر فاکتوری تقلبی صادر کند از چه راهی میتوان ساختگی بودن فاکتور را اثبات کرد؟ سپاسگزارم

    • ۱۳۹۷/۱۱/۰۵ - ۲۰:۳۱
      مدیریت سایت

      سلام دوست گرامی . وقت شما هم بخیر و نیکی .
      خب صدور فاکتور تقلبی توسط طلافروش کار راحتیه .
      اما از اینجا به بعد پای وکیل و قانون و مامورین قانون به وسط میاد که با حرفه ای گری و تخصص خودشون بتونن تشخیص بدن طلایی در کار نبوده .
      همونطور که میدونید کافیه تعدادی سوال گمراه کننده از اون طلافروش پرسیده بشه تا این شخص گیج بشه و جوابهای ضد و نقیض بده و دستش رو بشه .

  • ۱۳۹۷/۱۲/۰۶ - ۱۴:۲۳
    hasan

    سلام من طلای خواهرمو فاکتور نداشت ۴۴۰گرم هم بود وزنش رفتم اتحادیه اتحادیه کارت شناسایی و کپی شناسنامه دادم بعدش ولی من ادرس رو از ترسم اشتباه نوشتم و فاکتور داد طرف بنظرتون دردسر نمیشه بعدا که این

    • ۱۳۹۷/۱۲/۰۷ - ۲۲:۲۰
      مدیریت سایت

      سلام دوست گرامی .
      بنده متوجه ترس شما نشدم . وقتی انسان خطایی نکرده باشه پس دلیلی هم نداره از چیزی بترسه .
      بعید نیست این اقدام شما در آینده باعث مشکلات و دردسرهای خاص خودش بشه . چونکه خودتون رو در مظان اتهام قرار دادید .
      بهتره تا اتفاق و مشکلاتی رخ نداده به اتحادیه تشریف ببرید و آدرس رو اصلاح بفرمایید .

  • ۱۳۹۸/۰۴/۲۳ - ۰۰:۰۲
    امیر واحدی

    سلام یک انگشتر حلقه بدون فاکتور دادم به کسی بفروشه برام بنا بدلایلی دستگیر شده طرف ازش فاکتور خواستن میشه الان براش فاکتور تهیه کنم

    • ۱۳۹۸/۰۴/۲۴ - ۲۰:۲۵
      مدیریت سایت

      سلام .
      هیچ طلافروشی دیگری برای اون انگشتر فاکتور صادر نمیکنه . شمام بهتر بود اون انگشتر رو به جایی میفروختید که از همونجا خریده بودید . ازین بابت که کار خودشون رو میشناختن و ازتون میخریدن . حالام که ظاهرا انگشتر در اختیار شما نیست . مگر اینکه در روند تحقیقات و بهمراه مامور آگاهی به اون طلافروشی که انگشتر رو ازش خریداری کردید برید تا مجددا براش فاکتور دیگری صادر کنه .
      البته با چند شرط . یکی اینکه کار خودشو بشناسه یا اینکه ته فاکتوراشو نگه داشته باشه و نام ثبت شده در فاکتور با کارت شناسایی شما یکسان باشه .

  • ۱۳۹۸/۰۷/۲۸ - ۱۳:۰۱
    مریم ساجدی

    سلام من می خواهم تمام طلاهایم رابفروشم و فاکتور هیچکدام را ندارم .در تهران هستم .چه کار کنم

    • ۱۳۹۸/۰۷/۲۸ - ۱۹:۳۷
      مدیریت سایت

      با سلام و احترام .
      کار نسبتا سختی برای فروش طلاهاتون دارید و بهتره به یه طلافروشی آشنا مراجعه کنید .
      اگرم جای آشنایی سراغ ندارید , اونقد باید بگردید تا بالاخره کسی پیدا بشه که طلاهارو ازتون بخره .
      بهتره کارت شناسایی هم همراهتون باشه .

  • ۱۳۹۸/۱۱/۰۵ - ۲۳:۱۹
    پریسا

    سلام من یه انگشتر طلا دارم هدیه دادن فاکتور ندادن بنظورتون باید چیکار کنم
    آیا اتحادیه در شهر قم کمکی میکند

    • ۱۳۹۸/۱۱/۰۷ - ۱۳:۲۲
      مدیریت سایت

      سلام . وقت بخیر .
      در گذشته , اتحادیه بعضی از شهرها مثل مشهد با ارائه مدارک شناسایی , مجوز فروش ارائه میدادن . اما مدتیه که همینم کنسل شده .
      تنها راهش اینه که پیش طلافروش آشنا برید تا بتونید انگشترتونو بفروشید یا با طلای دیگری معاوضه کنید (مدارک شناسایی همراه داشته باشید) .

  • ۱۳۹۹/۰۲/۰۷ - ۲۱:۱۵
    فاطمه کوشکی

    سلام خسته نباشید
    ببخشید ما حدود ۷سال پیش یه ست حلقه از طلافروشی خریدیم
    الان ب دلیل شرایطی مالی قصد فروش حلقه مردونه رو داشتیم ک بردیم چندتا طلافروشی گفتن طلا نیست و استیله!حالا از طرفی ما فاکتورم نداریم !راهکارتون رو لطفا بگدین ممنون

    • ۱۳۹۹/۰۲/۰۷ - ۲۱:۳۱
      مدیریت سایت

      سلام . وقت بخیر . به عقیده بنده , ارزش فاکتور طلا و جواهر به میزان ارزش سند ملکی هست ! شما ممکنه طلای بدون فاکتوری با قیمت ارزانتر تهیه کنید اما قطعا در هنگام فروش با مشکل مواجه خواهید شد . مگر اینکه طلافروش آشنا داشته باشید . در مجموع اکیدا توصیه میکنم هنگام خرید طلا و جواهر , فاکتورشو دریافت کنید و در نگهداری از فاکتور خریدتون کوشا باشید .
      و حالا میرسیم به مشکلی که برای شما پیش اومده .
      از نظر بنده شما هیچ راه حلی ندارید . بعد از 7 سال چجوری میخواید ثابت کنید که اونارو از کدوم طلافروش خریدید ؟
      حالا پیشنهاداتی که میشه داد :
      1 – به همون جایی که حلقه هارو ازش خریداری کردید مراجعه کنید . شااااااید مشکلی که برای شما پیش اومده , مشکل بقیه مشتریان هم بوده باشه و ممکنه اون طلافروش انسان منصفی باشه . حلقه های خودشو بشناسه و قبول کنه چنین اتفاقی بصورت سهوی در فروشگاهش رخ داده و معادل ارزش طلای اونو به شما پرداخت کنه .

      2 – به اتحادیه طلا و جواهر شهر خودتون مراجعه کنید . ممکنه شکایاتی از طلافروش مذکور به اتحادیه رسیده باشه و بتونین با پیگیری به حق خودتون برسید .

      اما بزرگترین مانع پیش رو , نبودن فاکتور هست که کار رو خیلی سخت میکنه . بهرحال امیدوارم به نتیجه برسید .

  • ۱۳۹۹/۰۵/۰۷ - ۱۱:۲۷
    Seifollahi

    سلام خسته نباشید
    من با اتحادیه طلا و جواهر تهران تماس گرفتم با همین شماره ای که شما در سایتتون قرار دادید ولی گفتن که مجوز فروش صادر نمیکنن باید به مرجع قضایی مراجعه کنیم من متوجه نشدم الان باید چیکارکنم؟

    • ۱۳۹۹/۰۵/۰۹ - ۱۷:۲۴
      مدیریت سایت

      سلام دوست گرامی . عذرخواه تاخیر در پاسخگویی .
      قبلا همون شیوه مراجعه به اتحادیه در اکثر شهرها انجام میشد . اما نمیدونم چی شد که اتحادیه ها دیگه مجوز فروش صادر نمیکنن . شاید مشکلاتی پیش اومده و از طرف ارگانهای انتظامی چنین دستوری بهشون داده شده .
      متاسفانه بنده حدود یک سال هست که دیگه در صنف طلا و جواهر نیستم و از روال قانونی جدید بی اطلاعم . میتونید به چند تا طلافروشی سر بزنید و اونا حتما راهنماییتون میکنن که چیکار کنید .

  • ۱۴۰۱/۰۵/۱۶ - ۱۱:۲۶
    رضا مولایی

    سلام وقتتون بخیر
    خیلی ممنون بابت سایت خوبتون
    جسارتا مقداری طلا از منزل بنده به سرقت رفته که ظاهرا هیچ اثر انگشتی هم ثبت نشده و اینکه دوربین های مداربسته هم پاک شدن فیلم هاش، بنده بعد از یک هفته فهمیدم که طلاها سرجاشون نیست ولی در حال حاضر فاکتور ها دست منه. آیا با توجه به اینکه به هیچکس مظنون نیستم و یه هفته بعد فهمیدم ولی فاکتور ها دست منه میتونم سارق رو پیدا کنم؟؟ یا اینکه میتونم بفهمم طلا ها تو کدوم طلا فروشی فروخته شده؟؟

    سوال دومم اینکه من شنیدم برای فروش طلاهای بدون فاکتور مغازه طلافروشی از فروشنده کپی کارت ملی و یک دست خط تعهدنامه میگیرن آیا اتحادیه طلا فروشان پیگیر این قضایا میشن که ببین ماجرا این تعهدنامه ها چیه و برای فروشنده دردسر بشه؟

    • ۱۴۰۱/۰۶/۰۸ - ۱۸:۲۷
      مدیریت سایت

      با سلام . جواب شما از اینستاگرام داده شد .

  • ۱۴۰۲/۰۵/۱۳ - ۲۰:۳۱
    هستی رادفر

    سلام وقتتون بخیر. من یک جفت گوشواره دارم ک میخوام بفروشمشون متاسفانه فاکتورشو گم کردم و الان گنبد کاووس هستم ولی سال ۹۷ گوشواره هامو از مشهد تهیه کردم. به یکی از طلا فروش های اینجا رنگ زدم و پرسیدم میتونم بفروشم؟ ولی گفتن باید برم اتحادیه میخواستم بدونم اینکه طلارو از شهر دیگه ای تهیه کردم مشکلی برای فروشش به وجود نمیاره؟

    • ۱۴۰۲/۰۵/۲۱ - ۱۳:۳۸
      مدیریت سایت

      سلام وقت شمام بخیر .
      مشکلی که به وجود نمیاد اما یکمی دردسرش بیشتر میشه .
      چون اگه فاکتور طلا رو داشته باشید , براحتی میتونید هرجایی اونو بفروشید .
      اما الان که فاکتور ندارید , فقط طلافروش آشنا ازتون میخره .
      یا که باید به اتحادیه طلا و جواهر شهرتون مراجعه کنید تا اونها راهنماییتون کنن و شااااید مجوز فروش براتون صادر کنن . برای احتیاط کارت ملی همراهتون باشه .

  • ۱۴۰۲/۱۰/۱۲ - ۱۶:۳۹
    مریم

    سلام وقت بخیر آیا میشود بدون داشتن اصل طلا بری درخواست فاکتور آلمثنی بکنی ؟ بعد تو دادگاه شکایت بکنی بگی این طلاها فلان شخص هدیه دادم این فاکتور منم آلمثنی . آیا برا طلا فاکتور آلمثنی وجود دار؟! آیا طلافروش می‌تونه بدون دیدن طلا فاکتور صادر کن ؟

    • ۱۴۰۲/۱۱/۰۵ - ۱۹:۰۴
      مدیریت سایت

      درود و احترام و پوزش بابت تاخیر در پاسخگویی
      ببینید بهرحال اصل فاکتور ممکنه به هر دلیلی گم بشه یا هرچی . حالا منه طلافروش با توجه به مطابقت دادن مشخصات خریدار با طلای خریداری شده و از روی ته فاکتور خودم , میتونم بهش فاکتور المثنی بدم و باید المثنی بودن رو در فاکتورش قید کنم . اما ممکنه هر طلافروشی هم اینکار رو نکنه . یا ممکنه که نیاز باشه با اتحادیه هماهنگ کنه . قانون مشخص و ثابتی در اینباره وجود نداره .
      متاسفانه از مباحث حقوقی دادگاه بی اطلاعم .

  • ۱۴۰۲/۱۲/۰۱ - ۱۴:۵۷
    Yegi

    سلام. من تازه عروسم. تازگی ها. طلاهام داخل خونه بوده. ولی ازم دزدیدن. فاکتور هم ندارم از همه اون ها عکس هم دارم. باید چکار کنم ک هیچ طلا فروشی طلای منو دزدیده نفروشه

    • ۱۴۰۲/۱۲/۰۱ - ۱۹:۵۸
      مدیریت سایت

      درود و احترام
      متاسفم برای اتفاقی که واستون افتاده
      نمیدونم ساکن کدوم شهر هستید اما در این مواقع ساکنین شهر مشهد به اتحادیه طلا و جواهر مراجعه میکنن و اتحادیه نیز تصاویر طلاهای سرقتی رو در کانالش قرار میده تا طلافروشان در صورت مشاهده اون طلاها با پلیس تماس بگیرن .
      شمام به اتحادیه طلا و جواهر شهر خودتون مراجعه بفرمایید و ببینید روال به چه صورت هست .
      اگر نمیدونید اتحادیه کجاست , میتونید از طلافروشان شهرتون بپرسید .
      ولی در مجموع , سارقین یا طلاهارو ذوب میکنن و یا به مالخر میفروشن .
      چنین اتفاقی برای نزدیکان خودمم افتاده و متاسفانه دیگه پیدا نمیشن .